রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

nn888-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে রাখি সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। এই নীতি সেই প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেয় — কোনো ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে কথা নয়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষিতযোগাযোগের সুযোগ সবসময়স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
nn888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠানো যায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@nn888-এ লিখুন। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো সবচেয়ে সহজ।
২৪/৭ সহায়তা যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছানো যায় — রাত হোক বা দিন, আপনার অনুরোধ উপেক্ষিত হবে না।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash বা Nagad-এ লেনদেনের পর পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইল ও ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

ডেটা এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

কুকি নীতি

লগইন সেশন ও ডিভাইস ধারাবাহিকতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়, তবে সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ বা PIN কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখা যায়। পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা privacy@nn888-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যায়। তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আইনত প্রয়োজন হতে পারে।

কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও মোবাইল-ডেস্কটপ ধারাবাহিকতায় সমস্যা হতে পারে। লবিতে প্রবেশের জন্য কুকি চালু রাখা ভালো।

এই নীতি প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুসরণ করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

nn888 Bangladesh ফার্স্ট পার্সন তিন পাত্তি শীতকালীন স্পোর্টস বেট আলোহা ক্লাস্টার স্লট nn888 লগইন